?作者:谢旭辉
来源:北大纵横

列位黑马的同学们,接待各人收看黑马战疫情系列的公益直播,我是汇桔谢旭辉,谢谢各人寓目。
这次疫情的爆发,我相信全中国的每一个人,包括今天的每一位企业家、创颐魅者,没有人希望爆发。可是天有意外风云,没有人预料到2020年是这样的开局,可是它就这么到来了。
现在已经到来的这种情况,我们作为企业,作为创颐魅者,应该怎么办?或者说,在当下,关于企业而言,最重要的是什么?要怎么做才华够让每一个人面临的问题,或者每个行业面临的问题都获得有效的解决呢?
对此,今天我想跟各人从以下三个方面进行分享:
第一个方面,跟各人聊一下汇桔在面对这次疫情的时候做了些什么。
第二个方面,汇桔为知商企业做了些什么,提供了些什么。
第三个方面,疫情之下,作为知识产权互联网行业,IP究竟对整其中国企业特别是中小微企业起了什么作用。
这一次疫情关于各个行业的影响都纷歧样,我们把它总结为伤害指数,虽然,也有一些行业是获益的,可是今天在场的大部分企业应该都是受到了影响。伤害指数*********是1,从0.1到1不等。原则上来说,企业规模越小,受伤害指数未必最高,反而是中型企业,人数50人到500人之间,受伤害指数比较大。可是另有一个例外,许多人觉得行业龙头企业可能受伤害指数比较小,其实不然。龙头型企业不是受伤害指数比较弱,而是抗攻击能力比中小微企业强一点。
按行业来说,我觉得这一次应该是大部分行业都受到了影响�;憬垡彩艿揭恍┯跋�,基础原因来源于我们的客户。因为汇桔是为所有科技型、创业型企业提供IP以及科创效劳的平台。我们的客户大部分是中小微企业,这些企业在这一波的疫情中,险些90%受到了差别水平的影响。
汇桔应对疫情接纳三个步伐:对内、对外以及内外结合。
在对外方面,汇桔接纳了以下步伐:
1、面向所有知商客户推出千万IP效劳与科创效劳补贴。
2、汇桔集团旗下全国各知商谷国际知识产权众创空间为入孵企业、创客免除2月、3月租金和治理费。
3、大年初三紧急上线了一个专门为企业提供在线营销的平台——汇桔宝,既资助各人�;ぁ⒔灰字恫�,又能够资助各人通过知识产权工业化变现,同时还可以资助各人通过智能营销把知识产权卖出去,相当于解决了“最后一公里”。
4、我们在全球搜罗口罩、护目镜、体温丈量仪、防护服等物资,同时提供国际海内抗病毒、生物医药、熏染病防治等方面的技术、IP效劳和产品,供应海内各大中小微企业、政府园区、事业单位。
5、我们与地方政府相助,推出了市/区的疫情监控与防御系统,更好资助政府与工业园区一目了然地了解整个辖区企业的复工情况、受疫情影响情况以及智慧科创都会相关的事情。
总体而言,在对外方面,我们做了一些力所能及的事情,好比对医疗机构进行物资的捐赠。一方面平台赋能,一方面技术赋能,一方面实实在在为受影响的知商企业提供补贴,以及业务免费,资助他们度过这个难关。
在对内方面,我们做了一些内部开源节流。
以汇桔为例,2月份营收相比往年下降了70%,3月份一样会下降。为此,我们在全集团跟员工进行了种种层级的相同,就面临的问题进行宣导,告竣高度的一致。这是每个企业在面对百年一遇的情况下必须要做的。我相信每个企业家应该都能意识到这一点。
同时,我们还尽最洪流平降低现金流的流出,做了许多业务管控,例如:能不支付的业务款项,我们尽可能推后支付,以此应对疫情。我们推出整个员工持股计划,希望员工,特别是焦点的主干员工,跟公司共克时艰。
在内外结合方面,汇桔主要接纳以下步伐:
1、在原来信息化、互联网平台基础上,我们推出了更升级版的智能信息平台,以前我们营销大部分在线上,一部分在线下,线上线下结合。趁现在这样的时机,我们彻底把营销、效劳、交付三个板块全部都智能信息化,也就是全部上平台、上云。
各人都知道汇桔有一款产品——汇桔云,汇桔云宣布两年多,用户有几十万�;憬弁⒒憬墼普站杀冉掀谐∮�+效劳,可是我们没有把后台、中台、前台完全买通。我们利用这一次疫情,彻底进行升级,实现了内外结合。
2、我们升级了营销商业模式,因为以前汇桔比较倚重线上营销以及地推团队,汇桔在全国有38个分支机构,去年我们或许交易额400亿,条约营收30亿。我们把原来的线下地推称为“陆军”,线上的称为“水师”。
这一次我们增加了一个营销模式,我们不是模式简单增加,而是界说为空军——IP署理人计划。IP署理人计划就是利用社交裂变的方法,来升级汇桔的业务模式、营销模式,所以现在汇桔就形成了海陆空三军联相助战的业务模式。既包括了线上的运营推广,也包括了线下营销人员、营销团队的推广与效劳。通过社交裂变的方法,生长成IP署理人,你可以获得业务推荐的奖金。你介绍1万块钱业务,你会有一定比例的返现,通过这种方法扩大了销售的渠道,笼罩了更多的市场区域、规模,也增加了我们的营收。
这是汇桔在整个疫情下,我们做的对内、对外包括内外结合方面的一些事情,包括我们的一些分享。这是我想跟各人分享的第一个方面。
1、企业当务之急要做的是什么?在世!在世需要信心、要领,更需要勇气。
我想跟各人分享一下,我们面对的一系列的问题,好比说销售的问题、效劳的问题、交付的问题,好比说团队的问题、融资的问题,也包括企业文化的问题等等。
可是现在可能有许多问题,已经来缺乏让你过多思考,因为没有时间。好比你只能活到这个月底,或者下个月,当务之急要做的事情是什么?很明显就是要在世。怎么样才华够在世?每一个人有每一个人的理解,我觉得既需要信心,也需要要领,更重要的是需要勇气。
2008年金融�;氖焙�,温家宝总理说过一句话:信心比黄金更重要。除了信心以外,另有一个工具很重要——要领。结合这个企业、行业,有针对性的要领是什么。
除了信心、要领以外,另有就是勇气。其实你现在要放弃很容易,许多的企业家、创颐魅者,都有一种选项,就是放弃�;竦萌谧实钠笠导摇⒋匆明日哂龅桨倌暌挥龅囊咔椤⒃帜�,你放弃了,投资人也不可怪你�?突Э梢越淮�,员工也可以理解。
放弃很容易,要害在于你想不想战胜这一次疫情,取得疫情之后的大生长。能不可顺利度过这一关,一个很重要的点:就是你想不想。其实事情都很简单,可是做到很难。而你想不想度过这一关,想不想战胜这一次疫情,这是你做一切事情、一切行为的出发点。
这一次我们也遇到一些困难。其实汇桔对这一次疫情算比较敏感,1月20日专门开了一个整个集团预防新型肺炎领导事情小组的集会,包括员工放假、假期安排,节后我们怎么上班的安排。
到今天为止,整个汇桔集团针对这个疫情,下发了12个通知,涵盖了整个公司跟员工以及跟治理相关、防治疫情,包括办公室的预防,开工以后,开工前后,方方面面的工具。
所以我们对这一次可能爆发的事情有充分的准备,我们预计到可能疫情还会连续一段时间,怎么把接下来的事情做好,我们做了充分的全方位的相同,所以形成对未来要面对的问题的预判。
基于此前提下,大年初十,我来公司,有一个员工恰好遇到我,跟我说,“谢总,只要你不放弃,我们就有信心”。这关于我来说照旧很有鼓舞的。其实我今天要跟各人讲的是,如果你自己想放弃,或者觉得无所谓,很有可能这件事情就干不可。如果你想好了,一定要过,有必胜的信心,并且你觉得你一定想战胜它,那么我觉得这才是你能度过这一关的前提跟基础。
在这样一个必胜信心的前提下,我们来讲一下要领。
第一,越是在这种时候,越是比较少人能够理解你,特别你是企业首创人。在这个时候我们要做的事情是,你只能跟身边能够给到你建设性意见的人商量,要寻求股东的支持、寻求各方面资源的支持,这是要领的第一点。
第二,你要有一个强大的内心。因为平常一切都好,而这个时候不睬解你的人会许多。而疫情之下,企业需要开源节流,公司的每一个人都会受到影响,各人或多或少都不会好过,在这个时候你就要有强大的内心。同时,可能会有来自外界的干预对你造成的压力,这时候需要一个好的心态。
第三,找到你企业所在的行业,结合实际情况,思考如何在这个时候把现有的业务转型升级,怎么用最智能化、人效更高的方法,最能够自动化的方法解决目前业务上所有面临的以前解决不了的问题,这是一个很重要的要领。这时候是绝佳的转型升级以及去重新思考企业业务以及商业模式的一个时间节点。
最后,在心态好的基础上,你还需要有勇气。因为有勇气就能够有动力调动一切,或者说去调动的资源,勇敢面对目前所有的困难和挑战,才华够资助自己度过这次难关。
因为有勇气,所以才会想到下一步(明年、未来),你会有一个比较清晰的公司生长偏向和可操作性具体的要领。
2、疫情期间,企业一定要加速研发、技术投入与注册IP,才华蓄势待发,在疫情之后抢得市场先机!
知识产权在疫情期间究竟能够给企业带来什么?企业在这种阶段,究竟需不需要知识产权?在疫情爆发的一星期前,中国跟美国告竣了中美第一阶段经贸协议,在第一阶段的协议里总共有6章,其中有3章是跟知识产权、技术转移/转让、相应国际规则有关系。由此可见,知识产权在国家经济、国民经济,未来企业的生长,以及整个国际的业务、贸易是焦点要点。
毋庸置疑,知识产权关于未来企业生长是很是重要的,企业在未来拥有了IP,拥有了焦点技术和专利,那么就掌握了未来,拥有了焦点竞争力。
如何使用知识产权也至关重要。在疫情情况下,为什么更要重视知识产权的运用,下面跟各人分享两个案例。
第一个案例,新型冠状病毒爆发以后,因许多工具需要去研究,所以导致了目前为止还没找到解决新型冠状病毒最佳的治疗药物,以及没有步伐更快地去研制出疫苗。
越是在这种疫情时候,无论你从事哪一个行业,你拥有的技术与专利是别人没有,不管是哪一个国家照旧哪一个企业。
创业就是两种方法,第一种是拥有焦点技术、焦点专利、焦点IP,就可以创业,这种方法一定是有极大前景的;第二种创业是商业模式的立异,解决效率问题、便捷性问题、增值效劳的问题,这种方法也可以。
第二个案例,在疫情下,同行跟你面临着同样的问题,这时候你在世就胜过它了。那么疫情之后呢?你照旧需要有纷歧样的工具,你可以利用这个时间尽快推出、研发、注册出好自己的IP和技术,既然市场停摆了,研发、产品不可停摆,所以这时候应该要有更多的投入在你的研发、产品以及技术上包括品牌上。
3、2020年是分水岭,中国真正进入IP时代。IP时代创业,没有IP是不可能乐成的!
第三个方面,我想跟各人简单地分享一下,如果说2020年是个分水岭,那这次疫情就是IP生长的分水岭,在疫情之前,中国整个企业界,可以说是没有IP的时代,到2013年以后,十八届三中全会以后,“双创”开始,已往七年时间,我们把它称为前IP时代,而2020年开始,我们迎来了真正的IP时代。
在2013年以前,众所周知,我们听歌、看影戏等等,基本上都是不必付费的,或者说有一些天桥底下盗版的渠道。2013年以后,我们基本上都是要付费的。我为什么把2013到2020年定为前IP时代,因为照旧不必付费和要付费的混适时代。
可是从2020年开始,IP时代已经到来,以中美贸易战IP的较量与技术转移的国际竞争,包括华为等企业受到美国的打压,到这一次疫情催生了各人对生物医药技术项目、抗病毒、防疫方面的关注。一个是通讯方面,一个是生物医药领域技术研发的体贴。整个疫情期间,各人关注焦点之一就是究竟哪一个药可以把病治好,究竟哪一个国家有这些好的技术,很明显在西方美国。
通过这个疫情,我们得出结论,中国IP时代已经到来,IP时代创业,没有IP想乐成是不可能的。
虽然,IP是一个很大的看法,它有商标、品牌,也包括专利、技术、盘算机软件、版权等等一系列看法,但焦点的是技术专利与商标品牌,这是最重要的。企业无论创业到哪一天,这些都是它最焦点的资产。
IP时代我们需要做的事情有两件:第一是要尽可能拥有IP,且拥有的IP越多越好,并且拥有1-2个焦点是不可的,这也是为什么华为在全球注册申请五六万件专利的原因,它一年专利维持用度数亿人民币,甚至抵达10亿人民币。
第二是在IP时代,特别疫情期间,你拥有这些IP后,要害是怎么样进行有效的运用?怎么样对它进行商品化?怎么对它进行工业化?怎么把技术结果变现?这些需要找专门的平台,不是找一个普通律师事务所可以解决的,没有商业化解决能力息争决计划的平台,这方面也是帮不到你的,这是我分享的第二个建议。
最近,我们做了一个调盘问卷,我们在汇桔知商客户里面抽样400多家企业,85%的企业体现疫情对他们有影响,其中另有一个更高比例,85%里面有90%希望能够在接下来翻开产能销路,以及滞销的产品和效劳,或者希望能够有时机进入到供应链的对接。
我们发明一个有趣的现象,这一次受疫情影响大的企业,有80%企业希望汇桔可以资助到他们,我们为他们提供IP和科创效劳的平台,他们希望我们能够资助他们把工业链、产品与效劳进行销售对接,甚至希望我们通过智能营销平台,资助他们获得订单。
这个时候就有一个现象爆发了,汇桔下一步的行动与偏向,我们是做2B企业效劳,准备转型做2C个人IP分享与变现,也就是分享以及交易。因为我们也有一个子品牌“爱梧桐”,许多高校、科研院所、企颐魅找我们进行知识产权�;ぁ⒔灰住⒈湎趾驮擞�。我们原来要往个人偏向生长,每一个人都拥有自己的IP,无论是拍的照片、创作的歌曲、写的网络小说,照旧设计的动画,都可以在汇桔旗下爱梧桐进行区块链版权的存证,进行分享。有人给你围观、点赞,你也可以进行交易、变现。这是我们未来业务的一个偏向。
可是我们发明,在疫情期间,企业更大的需求是:怎么把他现有的产能以及商品、效劳更有效的对接出去、销售出去。这就又给了汇桔一个启示,汇桔下一步的转型生长偏向是往哪方面走?
其实,我讲这样一个案例是想告诉我们在场的所有创颐魅者以及企业家,我相信你们也面临这些问题,就是原来没有这一次疫情,事业想着往A生长,可是这次疫情告诉你,现实的需求和情况告诉你,可能要往B偏向生长,B的需求是切实的,是可行的,是保存的。并且B的偏向就在那里,并且需求是很是紧迫的,或者是很是希望你能迫切帮到他,这时候你该怎么办?这个问题原来我想留给各人做结束后的思考。因为各人所在公司差别、行业差别,思考的结果也会纷歧样。
经过这段时间,汇桔的思考是什么?我们觉得人人都想利用这一次疫情打造出一个今日头条,或者快手,有更多的人去看你的内容,可以躺着赚钱,可是各人都心里很清楚,有许多工具不是说你不可做,而是说你去做,是不是切合你一直生长的定位,是不是切合你希望想做的事情,或者是不是切合客户的需求?
这一次疫情除了生物医药、物资防护行业,另有两个行业生意非�;鸨�,一个是视频、短视频跟资讯型的平台,另有一个就是网络游戏行业,是不是因为疫情催生了行业的火爆,各人都往这个行业涌或者我们都去做这些事情呢?我个人觉得完全没有须要,因为疫情的影响是短暂的,恒久的焦点竞争力的打造与商业模式的建立是更有意义、更有价值的。
再接回适才的话题,我们原来要做2C的IP交易以及社交分享的平台,现在基于客户的需求,我们想帮他们做对接、销售,帮他们进行货物效劳做拉拢,所以我们又上线了汇桔宝平台。这时候我们要做的事情是什么?汇桔除了继续为各人提供IP跟科创方面的优质效劳以及所有的知识产权或者是IP相关的交易信息效劳,这包括技术转移、科技结果项目的转化、汇桔基于IP大数据的相关效劳,虽然这里面也包括了对政府、园区,也包括了所有战略相助同伴。
除了这些效劳以外,我们将通过智能信息平台的方法,通过IP署理人的方法及汇桔云的升级版,推出智能化解决每一个个性化企业的IP效劳�;诖�,我们会推出一个产品——汇芯。同时,我们还想做一件事情,就是把我们一百多万企业客户串联起来,资助它们解决供应链及上下游对接,项目的寻找、商品、产品以及效劳的对接,我们准备做这样一个智能化、智能营销的项目,或者我们准备做这样一个智能信息化平台。
但我们不是做电商平台,虽然有销售的功效。一方面是我们怎么样去有效的解决客户的需求,并且汇桔做这件事情是水到渠成,因为汇桔有众多的知商企业会员,我们做的事情只是有效地对接起来,我们的这种2C偏向,也是我们不绝给全社会带来IP商业化以及IP生活化的举措。因为没有一个人希望自己的创立、自己的创意和结果不被尊重,或者很容易随意被人剽窃。
一个愿意为IP付费的世界,才是一个真真正正健康的社会。在IP时代,想通过复制或者说仿冒别人的IP或者说剽窃别人的技术来进行创业和商业模式的展开,我觉得一定会失败的。因为带来的灾难性结果是无法想象的,国家对这一块的要求和打压很是严格,很是有力度。
汇桔会一直沿着我们自己既定的偏向会继续的生长,通过这一次疫情,一是想磨炼整个团队、生态,二是知商客户,另有所有黑马客户、同学们,能够支持我们,我们一起为中国的IP事业,为中国的IP工业,为各人创业之旅提供我们力所能及的效劳和资助,为各人在IP方面保驾护航。
最后,我想用两句话作为今天分享的结束。也借此时机,与所有的知商、汇桔员工以及所有未来会成为汇桔客户的用户共勉。
第一句,对中国经济的信心,对IP工业的信心,对IP运用到企业重要作用的信心。这是很重要的。
第二句话,许多人还后知后觉的时候,我们可能已经比较超前意识到看到一些工具,这时候我想对在场合有创颐魅者和企业家说,我们要坚持,因为勇气很重要。
丘吉尔一经说过:“不要浪费每一次为你准备的�;�。也就是说不要浪费每一次�;愕氖被�,这是丘吉尔的原话。这一句话既送给所有的知商朋友,送给今天寓目直播的朋友,送给今天在场的所有黑马们,也送给今天所有汇桔的同事们、战友们。
谢谢各人。